Cartas de demanda - Consejos para hacer una demanda

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• Consejos generales
• Ejemplo de una buena carta de demanda
• Ejemplo de una carta de demanda incorrecta

Consejos generales

La palabra "demanda" es engañosa. "Exige" suena como si la mejor estrategia fuera ser agresivo en tu acercamiento a la persona o empresa con la que tienes una disputa.

• Trate de resolver su disputa con la otra parte antes de ir a la corte.
• Aborde la disputa con calma. No importa cuán enojado o herido esté, gritar o decir cosas groseras no ayudará a resolver la disputa.
• Hable con sus amigos o familiares sobre sus sentimientos.

Lógicamente siga los siguientes pasos para ver si puede resolver el problema sin ir a la corte.

1. Averigüe cómo ha sido perjudicado y qué es razonable para solucionarlo.
   • Planifique algunos puntos clave para discutir con la otra parte.
   • Resuma el acuerdo entre ustedes (p. ej., le traje una chaqueta de seda para que le cambiaran los botones. Me dijo que estaría "como nueva" en 1 semana).
   • Resuma el daño exacto que sufrió. (p. ej., cuando volví a buscarlo, me dijeron que ya lo habían recogido. Pero no lo recogí y ahora no tengo mi chaqueta buena, que costó $189).
   • Describe cómo crees que se puede arreglar. Sea específico y razonable. (p. ej., como perdiste mi chaqueta, te pido que me des $200 para reponerla. Creo que es justo, aunque la chaqueta tenía seis meses porque no la había usado mucho y todavía tengo que irme) al centro comercial para comprar otro.)
   • Muestre cómo calculó la demanda de dinero. (por ejemplo, busqué la misma chaqueta en el sitio web de la tienda. Aquí hay una copia impresa que muestra el precio de etiqueta de $189 más el 6 % de impuestos).
2. Hable con el otro lado.
   • Si se trata de un negocio, hable con la persona con la mayor autoridad posible. Debe discutirlo con alguien que tenga el poder de ayudar a resolverlo. Pregunte por un propietario o supervisor.
   • Recuerda por qué estás allí. Está tratando de persuadirlos para que le den lo que quiere.
   • Sé amable, ¡no estás ahí para quejarte! Estás ahí para tratar de obtener lo que sientes que mereces.
3. Si no puede llegar a una resolución o hablar con un supervisor, escriba una carta con la misma información y enfoque. También querrá decir, de manera formal, que planea ir a la corte, si es necesario.
   • Utilice una computadora (o una máquina de escribir). Le dará a la carta una apariencia comercial.
   • Busca la dirección correcta para la entrega durante el día. Envíelo a varias direcciones, si es necesario.
   • Incluya cómo pueden comunicarse con usted durante el día y la noche.
   • Solicite una respuesta antes de una fecha específica. De nuevo, sé razonable.
   • Envíe la carta por correo certificado, con acuse de recibo. También envíelo por correo ordinario.

Consejos: 

• Si la otra parte se niega a aceptar la carta certificada, aún puede decirle al juez que no se devolvió el correo regular, por lo que probablemente la otra parte recibió la carta. Asegúrese de tener su dirección como dirección de devolución.
• Guarde una copia de la carta que envíe. Guarde el recibo de envío. Esto es parte de su evidencia si va a la corte.
• Espere hasta que se alcance la fecha límite para recibir una respuesta.
• Si hacen una oferta que difiere de su solicitud, tenga en cuenta que habrá costos judiciales y tiempo libre en el trabajo para continuar con el caso en los tribunales. Tal vez puedas comprometerte.
• Si no logra resolver la disputa, considere presentar un reclamo en el Tribunal de Distrito.

Carta de Buena Demanda

1. Enviado por correo certificado para que pueda probar que fue recibido.
2. La carta tiene fecha y además la historia incluye todas las fechas importantes para demostrar que la garantía sigue vigente.
3. Se adjuntan copias (no los originales) de los documentos que respaldan su historia.
4. Eres educado.
5. Usted muestra cómo se calculó la cantidad que desea.
6. Usted señala por qué tiene sentido llegar a un acuerdo.
7. Recopilaste las pruebas físicas y escritas para probar tu afirmación.

Carta de demanda incorrecta

1. Las fechas son importantes. Ponle fecha a la carta. Incluya las fechas del incidente y la denuncia.
2. Es útil escribir la letra. Las bibliotecas públicas tienen computadoras que puede usar.
3. Sé cortés. Estás tratando de persuadir al otro lado. Cuesta tiempo y dinero acudir a los tribunales.
4. Asegúrese de que su carta llegue al otro lado. Gastar el dinero en "correo certificado con acuse de recibo"
5. Incluya copias de las pruebas pertinentes.
6. Sea específico. Aunque la otra parte conoce gran parte de la historia, recuerde que usted está construyendo su caso. Repita la información de todos modos. Es posible que deba mostrar la carta en el tribunal. Además, ayuda a la otra parte a tomar su decisión al ver qué tan bueno es su reclamo.